Wat niet mag op Cubli
- Iets wat in Nederland of de EU strafbaar of onrechtmatig is, zoals inbreuk op auteursrecht, oplichting, phishing, haatzaaien of materiaal van seksueel misbruik van kinderen.
- Malware verspreiden, of de dienst gebruiken om andere systemen aan te vallen, te scannen of te overbelasten.
- Spam: ongevraagde bulkmail, gekochte adressenlijsten, of mail zonder afmeldmogelijkheid. Cubli Mail is voor mail van je eigen site (bevestigingen, formulieren, nieuwsbrieven waar mensen zich voor aanmeldden).
- Cryptomining, of de servers gebruiken voor iets anders dan je sites en apps.
- Proberen om de afscherming tussen klanten te omzeilen, of misbruik van proefperiodes (meerdere accounts of betaalmethoden om steeds een nieuwe proef te krijgen).
Wat we doen bij misbruik
- Bij een melding of als we het zelf zien, kijken we zo snel mogelijk.
- Is het ernstig of direct schadelijk (malware, phishing, spam, aanvallen), dan leggen we het project of de mailverzending meteen stil en laten we het je weten.
- In andere gevallen vragen we je eerst het op te lossen, met een redelijke termijn.
- Bij herhaling of zware gevallen beëindigen we de overeenkomst. Een betaalde periode betalen we dan niet terug.
- Waar de wet het vraagt, werken we mee met de politie of een toezichthouder.
Misbruik melden
Mail info@cubli.io met de URL of het domein, wat er aan de hand is, en zo mogelijk bewijs (headers van de mail, schermafdrukken). We bevestigen de ontvangst en laten weten wat we doen. Voor een melding van inbreuk op auteursrecht: zeg welk werk het betreft en dat je de rechthebbende bent of namens die handelt.
