Een werkruimte opzeggen of verwijderen, of je account verwijderen

Alleen een eigenaar kan een werkruimte opzeggen of verwijderen, ingelogd in het dashboard. Je vindt beide onder Instellingen, Opzeggen of verwijderen.

Stoppen met Cubli: een werkruimte opzeggen

Wil je met alles in een werkruimte stoppen, zeg hem dan in één keer op. Alles stopt aan het einde van wat je hebt betaald. Je ziet vooraf precies wat er stopt, en wanneer.

1. Klik bij Deze werkruimte opzeggen op Werkruimte opzeggen….
2. Je ziet per pakket wanneer de site offline gaat, welke domeinen niet meer verlengen en wanneer ze vervallen, en welke facturen nog openstaan.
3. Typ de naam van de werkruimte en klik Werkruimte opzeggen.

Vandaag stopt er nog niets. Tot de datum waarop de werkruimte sluit, blijf je met één klik op Toch blijven. Een site is daarna nog 14 dagen terug te halen.

Wil je een domein meenemen naar een andere partij? Vraag op de pagina van het domein de verhuiscode op. De DNS blijft werken tot de verhuizing klaar is.

Betaalt je webbureau voor deze werkruimte, dan kun je hem niet zelf opzeggen. Vraag je bureau om te stoppen, of betaal eerst zelf.

Een werkruimte verwijderen

Voor een werkruimte die je niet meer gebruikt, ook de eerste die je bij het aanmelden kreeg.

1. Kijk bij Deze werkruimte verwijderen wat er eerst weg moet:
   • projecten: verwijder of verplaats ze;
   • domeinen die nog verlengen: zeg ze op of verhuis ze;
   • lopende pakketten: zeg ze op onder Facturatie;
   • open facturen: betaal ze, of neem contact met ons op.
2. Is alles weg, typ dan de naam van de werkruimte en klik Werkruimte verwijderen.

De leden verliezen meteen hun toegang. Je facturen bewaren we, zoals de wet vraagt. Was het je laatste werkruimte, dan vraagt Cubli je de volgende keer eerst een nieuwe aan te maken.

Je account verwijderen

1. Klik linksonder op je naam en dan Accountinstellingen.
2. Onderaan staat Je account verwijderen. Werkruimtes waarin alleen jij zit, gaan mee. Staat daar nog iets op, dan zie je wat er eerst weg moet. Ben je de enige eigenaar van een werkruimte waarin ook anderen zitten, maak dan eerst iemand anders eigenaar of verwijder die werkruimte.
3. Typ je e-mailadres en klik Account verwijderen.

Je login, de werkruimtes waarin alleen jij zat en je toegang tot andere werkruimtes verdwijnen voorgoed. Facturen bewaren we voor de administratie.

Hulp nodig?

Lukt iets niet, of staat er een factuur open die niet klopt? Mail support@cubli.io.