Een pakket kiezen, wijzigen of opzeggen

Elk project draait op een eigen pakket. Je betaalt per maand of per jaar; per jaar krijg je twee maanden gratis. Wat elk pakket kost en bevat, staat op Prijzen.

Welk pakket past

• Static: één site die uit bestanden bestaat, zonder database. Zie Wat is Static?
• Standard: een site met database, zoals WordPress, met staging en Cubli Mail. Voor de meeste sites genoeg.
• Pro en Business: meer processor, geheugen en opslag, voor drukke sites, webshops en apps.

Twijfel je, kies dan Standard. Upgraden kan altijd.

Gratis proberen

Je eerste pakket probeer je 7 dagen gratis, één keer per werkruimte en per betaalmethode.

1. Kies bij het afrekenen Gratis proberen, daarna automatisch.
2. Koppel je rekening of kaart met een betaling van € 0,01 (iDEAL of creditcard).

Twee dagen voor het einde krijg je een mail. Niets doen is goed: het pakket loopt door. Wil je stoppen, zeg dan op of verwijder het project vóór die datum. Dan betaal je niets.

Betaal je liever elke keer zelf, kies dan Alleen deze keer. Je betaalt de eerste periode dan meteen, zonder proefperiode.

Upgraden of wisselen

Ga naar Instellingen, Facturatie, Abonnementen en klik bij het project op Wijzigen. Je kunt het pakket ook wijzigen in de Projectinstellingen (het tandwiel rechtsboven in je project).

• Upgraden gaat meteen in. Je betaalt het verschil voor de rest van de periode.
• Een kleiner pakket, of wisselen tussen maand en jaar, gaat in aan het einde van de periode.

Als je site meer nodig heeft

Gebruikt je site vaak meer dan zijn pakket, dan vangen we dat op (tot het dubbele) en krijg je een advies. Blijft het een week lang zo, dan vragen we je te upgraden. Doe je dat niet binnen 7 dagen, dan draait de site binnen zijn pakket en kan hij trager worden.

Opslag groeit vanzelf mee: raakt de database of raken de bestanden van je site vol, dan vergroot Cubli de opslag binnen wat je pakket bevat. Is de opslag van je pakket op, dan krijg je een mail voordat uploads mislukken.

Opzeggen

1. Ga naar Instellingen, Facturatie, Abonnementen.
2. Klik bij het project op Opzeggen en bevestig met Pakket opzeggen.

Het project draait door tot het einde van de betaalde periode en wordt dan verwijderd. Je kunt het daarna nog 14 dagen terughalen. Tot het einde van de periode draai je het opzeggen terug met Toch houden.

Een betaalde periode is betaald: zakelijke klanten krijgen geen geld terug. Ben je consument, dan mag je binnen 14 dagen na de eerste start herroepen. Je betaalt dan alleen de dagen dat het pakket liep.

Een project verwijderen

Verwijder je een project, dan blijft het pakket van jou tot het einde van de betaalde periode. Je ziet het als vrij pakket. Gebruik het voor een nieuw project, zonder extra kosten, of voor hetzelfde project als je het terughaalt. Doe je niets, dan stopt het aan het einde van de periode.

Stoppen met Cubli in één keer? Zie Een werkruimte of je account verwijderen.